Support manager/Специалист поддержки пользователей

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

ООО СВЭГ МАША - разработчик мобильных игр, резидент ПВТ

Минск, офис в шаговой доступности от ст.м.Купаловская-Немига

Работа в международной IT компании

Полный рабочий день с гибким графиком

Приходить утром с 9-10, соответственно до 18-19.

Что делать:

- Мониторить социалки (fb/youtube/twitter/instagram/)

- работать с отзывами и комментариями в app store/play store

- общаться с игроками в социальных сетях, отвечать на их вопросы, пожелания, предложения

- писать живым языком релиз ноутс

- писать FAQ для игроков

- вести support почту для android и iOS

Требования:

- хорошее знание английского языка (будет общение с носителями)

- большой плюс знание французского/немецкого

- высокий уровень коммуникации

- сдержанность и стрессоустойчивость

- дружелюбность, легкость в общении с людьми разных культур

- любовь к играм

Мы предлагаем:

- новый офис высокого класса в центре города

- всегда свежие фрукты/печенье и прочее на кухне в офисе, и игровые новинки для PS4 Pro в собственной игровой

- ЗП привязана к курсу доллара

- эффективная система мотивации и стабильная заработная плата

- официальное оформление в штат компании

- классный коллектив

Внимание: сопроводительное письмо обязательно.

Ищем срочно

Ключевые навыки

поддержка пользователейТехническая поддержкаHelpdeskРабота с претензиямиДеловая коммуникация

Адрес

Минск, Интернациональная улица, 25А

Вакансия опубликована 20 июня 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику